چیانگڈو 4 مارچ۔ فروخت کے بعد کی خدمت کے معیار کو یقینی بنانے کے لئے ، پریسجن لیزر ٹکنالوجی کے رہنما ، ایم آر جے-لیزر نے سروس انجینئرز کی اپنی عالمی ٹیم کے لئے سہ ماہی تکنیکی تربیتی پروگرام نافذ کیا ہے۔ یہ سیشن نئی مصنوعات کی تازہ کاریوں ، جدید بحالی کے پروٹوکول ، اور خرابیوں کا سراغ لگانے کے طریق کار میں مہارت کو بڑھانے پر مرکوز ہیں ، ٹیکنیشنوں کو بااختیار بنانے کے لئے بااختیار اور مؤکلوں کو قابل اعتماد مدد فراہم کریں گے۔
ساختی تربیت کے ماڈیول کا احاطہ:
- نئی مصنوعات کا انضمام: ایم آر جے لیزر کی تازہ ترین جدتوں کے لئے ہینڈ آن ورکشاپس ، بشمول سافٹ ویئر اپ گریڈ اور ہارڈ ویئر کی اصلاح۔
- روک تھام کی بحالی کی حکمت عملی: سامان کی عمر بڑھانے اور ٹائم ٹائم کو کم سے کم کرنے کے لئے بہترین عمل۔
- جدید خرابیوں کا سراغ لگانا: پیچیدہ تکنیکی چیلنجوں کو موثر انداز میں حل کرنے کے لئے حقیقی دنیا کے کیس اسٹڈیز۔
ایم آر جے-لیزر میں کسٹمر سپورٹ کے ڈائریکٹر نے کہا ، "ہمارے مؤکل ایم آر جے لیزر پر نہ صرف جدید ٹیکنالوجی کے لئے بلکہ ہموار آپریشنل تسلسل کے لئے انحصار کرتے ہیں۔" "مستقل مہارت کی ترقی میں سرمایہ کاری کرکے ، ہم یہ یقینی بناتے ہیں کہ ہمارے تکنیکی ماہرین صنعت کے معیاروں میں سب سے آگے رہیں ، جو مسائل کو فعال طور پر حل کرنے اور اپنے مؤکلوں کے ورک فلو کو بلا تعطل رکھنے کے لئے تیار ہیں۔"
اس اقدام نے پہلے ہی نتائج دکھائے ہیں ، جس میں اوسطا خدمت کے جوابی اوقات میں 30 ٪ کمی اور کلائنٹ کی اطمینان سے زیادہ اسکور کی اطلاع دی گئی ہے۔ شرکاء نے ڈیجیٹل وسائل تک تازہ ترین وسائل تک رسائی حاصل کی ، بشمول خرابیوں کا سراغ لگانے والے گائڈز اور وارنٹی مینجمنٹ ٹولز کے ساتھ ایک خصوصی نالج پورٹل بھی شامل ہے۔
مؤکلوں نے پروگرام کے اثرات کی تعریف کی ہے۔ "ایم آر جے لیزر کے تکنیکی ماہرین نے مہنگے تاخیر سے گریز کرتے ہوئے ، گھنٹوں کے اندر دور سے ایک تنقیدی مسئلے کو حل کیا۔"
آگے دیکھتے ہوئے ، ایم آر جے لیزر نے مصدقہ ماہر سرٹیفیکیشن اور علاقائی ورکشاپس کو شامل کرنے کے لئے اپنے تربیتی نصاب کو بڑھانے کا ارادہ کیا ہے۔ کمپنی ٹیکنالوجی اور خدمت دونوں میں ایکسلینس کے ذریعہ طویل مدتی شراکت داری کی تعمیر کے اپنے عزم کی تصدیق کرتی ہے۔
تکنیکی مدد یا خدمت سے متعلق پوچھ گچھ کے لئے ، ایم آر جے-لیزر سے mrj-lasermark.com یا info@mrj-lasermark.com پر رابطہ کریں۔
